Αποστολές



Στο Shoko όλα γίνονται κατόπιν παραγγελίας, πράγμα που σημαίνει ότι οι χρόνοι κατασκευής μπορεί να διαφέρουν και να φτάνουν μέχρι και τις 14 εργάσιμες ημέρες. Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη σας ότι οι χρόνοι παράδοσης υπολογίζονται από την ημέρα που η παραγγελία σας είναι έτοιμη να αποσταλεί.

-DHL/UPS EXPRESS: Αυτό σημαίνει ότι μόλις το δέμα σας αποσταλεί, θα χρειαστεί μία εργάσιμη ημέρα για να φτάσει στον προορισμό του. Ανεξάρτητα από τον χρόνο που χρειάζεται για να φτιάξουμε τα ρούχα σας.

-Σε περίπτωση που προκύψουν δασμοί και άλλοι έξτρα φόροι στο τελωνείο, θα πρέπει να καλυφθούν από τον πελάτη.

-Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι δεν γίνονται αποστολές τα Σάββατα, τις Κυριακές ή τις αργίες.

-Τα τέλη εισαγωγής και οι δασμοί είναι ευθύνη του πελάτη και διαφέρουν ανάλογα με την χώρα. Επικοινωνήστε με το τοπικό τελωνείο εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τα τέλη δασμού της παραγγελίας σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται, συμπεριλαμβάνομενων των επιστροφές, άρνηση παραλαβής πακέτου κατά την άφιξη ή/και αδυναμία πληρωμής τελών.

-Διεθνείς παραγγελίες που περιλαμβάνουν προϊόντα προπαραγγελίας, θα διατηρούνται έως ότου τα προϊόντα που έχουν προπαραγγελθεί είναι διαθέσιμα για αποστολή.

-Λάβετε υπόψη ότι το χρονικό πλαίσιο που δίνεται είναι ένα εκτιμώμενο παράθυρο αποστολής και οι ημερομηνίες αποστολής υπόκεινται σε αλλαγές σε σπάνιες περιπτώσεις.

-Όλες οι παραγγελίες που υποβάλλονται και πληρώνονται μετά τις 2:00 μ.μ. (εξαιρουμένων των παραγγελιών που γίνονται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες) θα διεκπεραιώνονται εντός της επόμενης ημέρας.

Διακοπές:
Οι παραδόσεις τις περιόδους υψηλής κίνησης όπως τα Χριστούγεννα, το Πάσχα και η περίοδος εκπτώσεων ενδέχεται να διαρκέσουν λίγο περισσότερο από το συνηθισμένο.

*Rest of Europe Ευρώπη: Ουκρανία, Βουλγαρία, Κροατία, Σουηδία.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για να λάβετε ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας (info@shoko-shop.com).